Все мы знаем Google, YouTube, Twitter, Facebook и прочие сервисы, но не все мы знаем во сколько они обошлись компании. К примеру на содержание YouTube Google тратит около 2 млн. $ в день. Активы же YouTube сейчас оцениваются в 1.3 млрд. $. У нас же в стране наши “бизнесмены” уверены в том что можно вложить 10 тыс. $ но при этом получить туже прибыль. Что из этого выходит мы можем наблюдать каждый день. Виснущие банкоматы, боксы для оплаты, мобильная связь тупящая минутами пока пройдет запрос в БД, убогие интерфейсы интернет банкинга, дебильное общение с клиентами, недооценка важности клиентов, не работающие кассы в магазинах, телевиденье работающее на старых стандартах и многое многое другое.. все это проистекает из нежелания вкладывать деньги в развитие.

Проблема очень многих компаний – это недооценка ИТ, попытка на этом сэкономить и боязнь изменений. В мире который без ИТ просто умрет – это недопустимо. При этом компании теряют прибыль и клиентов.

Я не говорю, что нельзя зарабатывать делая говно, можно и многие компании СНГ с легкостью это доказали. Но к сожалению делая говно и плагиат никогда не станешь первым, а следовательно и сливок в таком случае не видать. И тут многим стоит задать себе вопрос – “Я хочу 100$ сейчас или 1 000 000$ через три года”.

Приведу простой пример проблем экономии. Возьмем к примеру программу где человек из-за кривости интерфейса тратит каждый день лишних 30 минут своего времени. Предположим в компании 900 человек использующие эту программу, зарплата человека в среднем 1500$/месяц(24 дня).
Используя простые подсчеты:

(0.5 х 900 х 24 х 12)/8*(1500/24) = 1 012 500$

Как итог.. такая казалось бы не значительная проблема принесла компании убыток в 1 012 500$/год. Разработка же нормального интерфейса стоила бы куда дешевле. При этом стоит учесть, что в этих расчетах не учтено, что эти люди общаются между собой и с клиентами. А следовательно их задержка, это задержка всех кто от них зависит. При этом цифру выше можно смело умножать на 10, и то думаю это будет не вся правда.

Истина проста, даже маленькая проблема умноженная на большое количество людей и время приносит большие убытки. Что уж говорить о действительно серьезных проблемах.

Люди хватит Зверски экономить, подключайте голову.

Суть в том, что большинство требований к программисту – это знание фреймверков, плагинов, cms систем и тому подобного. При этом этими знаниями оценивается уровень программиста. Проблема в том, что это кардинально не верно. Так давайте-ка зададимся вопросом, что же такое программирование.

Один умный аналитик безопасности систем сказал “Безопасность – это процесс, а не состояние”. И практически так же можно описать программирование. Ибо программирование – это поиск решение, умение качественно и быстро подстраиваться под задачу и решать ее. Скажем так.. основная задача программиста – это анализировать. И чем выше уровень специалиста, тем больше ему приходится решать не типизированных задач. Следовательно знание как устроен какой-то фреймверк или CMS система - бесполезны.

Программист – это человек который каждый день учится и развивается.

Из более 15 собеседований, только на одном мне предложили решить логические задачки и спросили мое мнение о определенных процессах. Еще понравились пару ребят которые попросили написать код на определенную задачу(которая была кардинально не верна изначально).

В общем я составил небольшой список грубых ошибок на собеседованиях:

• отсутствие задач на логику
• задание написать код программы прямо на собеседовании
• вопрос о названиях функций, классов в каком-то фреймверке, cms
• вопросы о крайне встречаемых багах или ошибках кода
• отсутствие интереса к организаторским способностям человека
• отсутствие интереса у увлечениям и интересам человека
• опрометчивость и не желание видеть свои ошибки
• боязнь сильных людей, которые способны что-то изменить
• не обознанность в мире ИТ и как следствие не умение анализировать уровень человека
• не умение идти на компромисс

Где-то так.

Господа работодатели,  рекомендую обратить на это внимание ибо многие люди никогда к вам и не прийдет, если вы не научитесь задавать верные вопросы.

“Ищем специалиста по Ruby On Rails с опытом работы от 7-12 лет”

Это собственно при том, что первая версия Ruby On Rails вышла в 2004г. Народ чисто ищет народ с параллельной реальности, где Ruby On Rails существовал с незапамятных времен)

Итак… все это время я занимался следующим:

• Обучение(С++, С#, Python, Algorithms)
• Работа(Дизайн, PHP, MODx CMS)
• Физическая нагрузка(Танцы, Качалка, Боевые искусства)
• Кретив(Фотография)

Как видим из списка присутствует и нагрузка на тело и на мозги. Все это помимо первоочередной задачи служило базой для исследования.

За три месяца жизни я был в разных местах, с разным настроением, с разными мыслями и в разном окружении и все это время я констатировал все свои ощущения и результаты своих действий.

И вот собственно к чему я пришел. Приведу список того, что как я понял повышает качество и скорость работы, при чем в не зависимости от рода деятельности.

Итак собственно то что делает вас мего:

• Музыка. Энергичная музыка с позитивным текстом очень хорошо подрывает на действия. Проще говоря дает возможность быстро бежать, куда именно выбирать вам. Но не используйте музыку во время напряженной работы, так как мозг полностью сконцентрирован на работе, а следовательно музыка не усваивается и превращается в шум.
• Отдых. Не работайте в режиме нон стоп, при длительной работе мозг перенастраиваеться на монотонный труд, понижая свою эффективность и повышая время работы. Но лучше работать качественно 4 часа в день, чем шото тыкать 8 часов. Делайте перерывы мин по 10-15 каждый час, при этом занимайтесь чем угодно несвязанным с работой мозга – подурачитесь, попейте кофе, поплюйте на голубей.. что в голову стукнет во общем.
• Природа. Как не крути, а город убивает все хорошее в нас. Время от времени выезжайте на природу, беря с собой блокнотик для идей. Поверьте мне, то на что вы тратили в городе недели, на природе вы сделаете за день.
• Обучение. Как не странно само обучение зачастую помогает работать. Мозг человека довольно интересная штука и зачастую когда вы обучаетесь, читаете интересные статьи ваш мозг на подсознании довольно быстренько перерабатывает ваши знания. И даже самая отдаленная информация от вашего рода деятельности, может подтолкнуть вас на что то гениальное. По сути не так важно, что вы читаете, важно то что вы читаете.
• Простор. Человек – это животное и как все животное привык жить на воле. Любое помещение, даже самое огромное ограничивает его, причем самое плохое в том что психологически тоже. По сути человек подсознательно считает помещение – окружающим миром, не хило так сжавшимся миром. И это ограничение коверкает и сдавливает его мышление. Посему место работы должно быть просторным.
• Свет и воздух. Свет и воздух физически необходим человеку. Отсутствие их вызывает усталость, желания поспать, во общем все что подавляет работу. На рабочем месте всегда должно быть светло и свежо. Даже ночью освещение должно быть не слабее дневного, а то и ярче. Очень неплохо иметь в офисе большие окна и высокий этаж. Это добавляет энергии для творчества.
• Личная среда. Как я уже говорил человек – это животное, а посему довольно агрессивно реагирует на всех кто попадает в его личную зону. Рабочее место человека – это его маленький мир, где все живет по своим законам, и никто не должен в него вторгаться. Поэтому рабочее место должно быть ограничено от других сотрудников, но не в коем  случае стенкой, это должна быть формальная граница. Так же место должно стоять так, что бы никто не смотрел ему в спину или не подглядывал сбоку, это раздражает.
• Общение. Редкий человек любит одиночество, для большинства свойственно общение. Рабочий коллектив всегда должен общаться причем на равных, не важно кто ездит на майбахе, а кто ходит пешком, все должны чувствовать себя комфортно и не унижать остальных. Помните начальник должен быть начальником только в отношении работы, в других отношениях он должен быть наравне с другими. Желательно проводить какие нибудь общие мероприятия, это объединяет коллектив и делает его более близким друг для друга, а это в свою очередь делает более простым взаимодействие внутри команды ибо для друзей мы сделаем намного больше чем для кого-то стороннего.  Помимо общения в коллективе, необходимо общаться и с другими людьми, это добавляет вам энергии, делает жизнь более насыщенной, а следовательно меньше причин для депрессии.
• Физическая нагрузка. Думаю многие знают выражение “В здоровом теле -здоровый дух”. Если человек не занимается и физическим и умственным трудом – то становится калекой. Это отражается на его жизни, и в свою очередь на его работе. Очень рекомендую заниматься физическим трудом в перерыве на обед. Лично я ходил на обед в тренажерный зал, и после часика тягания тяжести, я чувствовал себя бодренько и отдохнувши. Физический труд работает как хороший стимулятор и в тоже время релаксант. Работая в таком режиме днем вы будете активны, а сон ваш будет глубоким и востанавливающим. Не экономьте на здоровье!
• Питание. Уверен многие питаются на работе чем попадя, одни экономя деньги, другие время, а третие и то и другое. И все не правы. Кушать нужно вкусно и хорошо. Не экономьте на еде, сходите на обед в ресторанчик и закажите то что вам по душе, вместо того что бы идти покупать какой то вонючий бутерброд. Во первых плохое питание подавляет очень сильно психологически, во вторых оно вредит вашему здоровью. Не отказывайте себе в удовольствиях.
• Пофигизм. Большинство людей зациклены на себе и не видят всего что их окружает – это угнетает человека, ставит его как бы рангом ниже. Помните серьёзность – это ваш враг. Серьезным нужно быть в редких случаях, все остальное время смотрите на мир проще – улыбайтесь людям на улице, разглядывайте небо, колупайтесь в носу, помогайте бабушкам переходить дорогу… дышите полной грудью, что бы не случилось. Это избавит вас от лишних стрессов и будет помогать держать позитивный настрой.
• Путешествия. Все в этом мире, даже самое интересное рано или поздно становится банальным и начинает напрягать. А особенно город в котором вы живете. Именно поэтому нужно путешествовать, ездить по разным городам, странам.. это даст вам понять, что мир это не ваш дом-работа-дом, а много всего интересного, и что в любое время вы можете бросить все и уехать куда-нибудь в Тимбукту.
• Секс. Очень важная штука. Им нужно заниматься регулярно и в удовольствие. Отсутствие секса вызывает тяжёлую депрессию, что приводит к утрате работоспособности. При этом частый секс напротив повышает качество труда. И это касается и мужчин и женщин, секс необходим одинаково всем, кто бы что не говорил.
• Уверенность. Человек всегда должен быть уверен в себе, пусть даже вся его вера это полная ложь. Посему поощрение человека очень важная штука. Даже если человек делает что то не так, вы должны его поощрять. Сотня ударов батогом не заменят одного хорошего слова. Конечно не стоит говорить, что полный оболтус мастер, но нужно говорить что он неплохо справляется и все такое.. это заставит человека держать марку и стараться. Так как быть никем не так страшно, как стать самым самым, а потом с позором провалится. Поэтому человек поощренный и уверенный в себе работает куда лучше.
• Позитивные личности. Как говорят “Смех заразен”. Точно так же и настроение. Общаясь с людьми, находясь в ихнем кругу вы берете частичку их самих, и если человек подавлен, то и вы станете чувствовать себя хуже, а если человек счастлив то и вам стане веселее. Поэтому контролируйте людей которые вас окружают.
• Хобби. Человек всегда хочет быть в чем-то лучше других, это естественно. В работе такого добиться тяжело, так как все работают в одном направлении. Хобби помогает справится с этим, вот к примеру вы отлично рисуете и работаете админом, вряд ли в вашем кругу много художников, а следовательно вы будете выделятся.. Хобби придает вам индивидуальность, то что делает вас не таким как все. И это очень важно, ибо каждый человек хоть иногда должен чувствовать себя королем.

Вот вроде бы и все. Все это мне помогало делать то что я делал лучше. Хорошее настроение – это как топливо для человека, пока оно есть человек мчится изо всех сил, а когда заканчивается -вяло ждет на обочине. Поэтому помните, что в любой работе важна не так сама работа, как настроение с которым вы к ней подходите.

Что касается работодателей, то выигрывают те кто заботятся о климате внутри своей компании, которых заботит настроение своих сотрудников. Хотите что бы люди работали лучше – купите плейстешн в офисы, абонементы в спортзал, бассейн, всегда находите для них время, не жлобитесь помочь когда это нужно.Поверьте это повысет результат куда сильнее чем прибавка в зарплате, хотя и она тоже хороший стимул.  И самое важное, никогда не наказывайте людей, если вам кто-то неподходит, лучше растяться. Ибо наказание сильно подавляет человека и вызывает ненависть. Поэтому или прощайтесь или мирно и по дружески объясните его ошибки и помогите их исправить. С таким подходом вы сэкономите очень много денег.

Update: Добавил выбор отображаемых в резюме блоков. Выбираем только нужное.
Создать резюме онлайн

Не так давно я узнал, что мой друг и бывший колега был уволен из-за использования Skype на рабочем компьютере. В увольнительном фигурируют слова “Использование не лицензионного програмного обеспечения”. И это интересно, так как Skype никогда не был платным софтом и распространялся полностью бессплатно.
Так же стоит немного разяснить зачем нужен был Skype, что бы вы не подумали, что целый день он общался с кем-попадя лишь бы не работать. На самом деле Skype использовался как замена миранде на внутреннем канале jabber’a. Суть в том, что миранда была не удобна, так как не позволяла общаться в режиме чата, что мешало общению в группе при разработке одного проекта. О том, что бы кто-то куда-то звонил и разговора не было, Skype использовался только как текстовый пейджер.

Хотелось бы еще, в данном контексте, рассказать о недавних иследовниях в сфере улучшения производительности труда сотрудников фирм. Как выяснилось, социальные сети, чаты, флешки и прочие развлекательны продукты, при правельной политике, не ухудшают работу сотрудников, а как раз напротив – повышают. С чем же это связанно?
На самом деле все просто до банальности. Человеческий мозг устроен таким образом, что ему необходим переодический отдых, особенно при серйозных нагрузках. Человек не может качественно работать над решением поставленной задачи, если будет не отрыватся от нее ни на секунду. Тут к нам и приходят социальные сети и чаты. Именно они помогают время от времени переключать мозг на другой вид активности, тем самы позволяя нагруженному участку отдохнуть. Как показали тесты, люди которые во время своей работы чатились с друзьями, заходили на разные развлекательные сайты, справлялись со своими обязанностями куда быстрее и что самое главное более качественно чем те кто работал с утра до вечера не отрываясь.
Из всего этого следует, что политика ограничения человека от пинания(назовем это так) является убыточной. Что бы хорошо работать человек должен быть сдоров, сыт и отдохнувший. За пример можете взять офисы Гугла, Пиксара, Майкрософт где есть комнаты с разнообразными играми, гамаками, диванчиками и т.п. предназначенными для отдыха и расслабления, в то время когда человек посчитает это необходимым. Все это позволяет держать сотрудников в хорошем состоянии духа, что очень плодотворно влияет на работу.

А теперь вернемся к нашей теме и спросим: “Почему же все это было проигнорировано?”.
Дело обстояло следующим образом. Пришло постановление о том, что в головном банке из 800 человек персонала должны быть уволены около 300 человек. И начальство принялось искать кого бы уволить. И как всегда, вместо того, что бы подумать и принять правельное решение, начальство пошло по пути меньшего сопротивления и напряжения извилин. Другими словами началась “Охота на ведьм”. Людей принялись увольнять за посещение сайтов, использование программ таких как Skype, частое посещение туалетов, и за прочие несуразности.
А вот как вы думаете, кто больше времени проводит в чатах, человек заваленный работой или человек который уже все сделал и свободен? В том то и дело, что последний. Но в этом банке считают, что хороший сотрудник это тот кто сидит до ночи не в состоянии решить задачку в стиле “2+2″, нежели тот кто сделал все быстро и качественно и пораньше ушел домой. По этому в основном уволнялись именно те люди которые являются хорошими специалистами в своем деле и вовремя выполняли поставленные задачи. Как известно из принципа 80/20, 80 процентов полезной работы выполняют 20% сотрудников, в то время как 20 процентов полезной работы выполняют 80% сотрудников. А теперь задумайтесь насколько упало качество работы головного банка в связи с такой политикой увольнения персонала? Думаю, что довольно ощутимо. Банк хотел секономить, а вместо этого залез еще глубже в долги.
Как же нужно было поступить в данной ситуации?
Для начала нужно было провести качественный датамайнинг, целью которого было бы выявление коефициента продуктивности(КП) от одного сотрудника за день, за проэкт или любой другой эффективный период времени, в зависимости от нужд компании. Таким образом учитывалось бы не то, кто и чем занимался в рабочее время, а то насколько он справилялся со своими задачами. Ну и как бонус информация о том, что именно помогало сотруднику повысить свой КП, для дальнейшего использования с целью поднятия КП для всех сотрудников компании.
После этого взять список и отсеять тех людей КП которых неудовлетворительный. При этом ни в коем случае не говорить человеку, что он мудак и отдыхал вместо того что бы работать. Человеку нужно мягко обьяснить, что был проведен анализ продуктивности, и его личный рейтинг не дотянул до нужной отметки, после чего предоставить ему информацию датамайнинга о том, что в будущем может помочь ему повысить свой КП и возможно вернутся обратно(как дружественный жест, так как по статистике очень мало кто возвращается на прежнее место работы). Таким образом вы не будете выглядит в глазах этого человека сукой и вся ответственность ложится на него самого. Вы же будете человеком который рассказал ему о том как он может стать лучше, повысить свой КП, тем самым вы – человек который хочет ему помочь. Все это сделает уход сотрудника не столь болезненным, а ваши отношения останутся дружественными.

Как видите время проходит а люди так ничему и не учатся. Кстати на эту тему есть очень хорошая зарисовка Лотара Сайверта:
“Во время прогулки по лесу путник увидел лесоруба, который добросовестно спиливал деревья. Когда путник подошел ближе,он заметил,что пила совершенно тупа. Он некоторое время наблюдал за лесорубом, пока тот спиливал деревья,затем спросил его, почему он не наточит пилу. Добрый человек, – отвечал лесоруб, – Вы видите этот лес? Я должен весь его спилить, у меня нет времени, чтобы еще и точить пилу”

В связи с этим  хочу снова у вас спросить – Хотите ли вы иметь дело с этим банком?

Это было так.. вообщем. А теперь конкретно по моей работе)
- Полное отсутствие понимания у начальства о том как следует вести проекты. По сути проекты ведутся напрямую теми кто их разрабатывает. Начальник присутствует лишь для вида.
- Полный пофигизм относительно рекомендаций специалистов(Раз 5 наверно ездил по ушам, что нужно то и то менять. Так нихрена и не сделали)
- ТЗ отсутствует напрочь. ТЗ сводится к словам “Сделайте так что бы там все было”. По этому проги переписываются под корень по три раза на день.
- Не умение начальства управлять личными кадрами.
- Мотивация? А что это?

Вообщем это не компания а ржавое корыто с кучей дерьма внутри. И я настоятельно рекомендую не иметь с ним какие-либо отношения.

ЗЫ: Если вы думаете, что я пишу это из мести или еще из ккаких либо плохих побуждений – это не так. Цель всего этого проста, я хочу что бы люди в нашей стране могли жить и работать спокойно, и не боятся что каждый день их может ктонибудь кинуть. Лично мое мнение, что вот такая вот информация должна присутствовать о каждой организации и заниматся должно этим правительство. При этом списки неблагонадежных фирм должны прогонятся по всем СМИ, что бы количество говна в стране уменьшалось. Как говорил один мой друг “Лохи – должны умирать”, чуть жестковато, но как нельзя кстати.